سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية لمتجر ASSILE

نشكرك على زيارتك لمتجر العصيل. نحن نحرص على خصوصيتك ونلتزم بحماية جميع بياناتك الشخصية وفقًا لأنظمة المملكة العربية السعودية المتعلقة بحماية البيانات.

1. المعلومات التي نجمعها

عند قيامك بعملية شراء أو إنشاء حساب أو التواصل معنا، قد نقوم بجمع بعض المعلومات مثل:

الاسم الكامل
رقم الجوال
عنوان البريد الإلكتروني
عنوان التوصيل
تفاصيل الطلب والدفع (يُتم حفظها بطريقة آمنة عبر بوابات دفع موثوقة)

نستخدم هذه المعلومات فقط لتجهيز طلبك وضمان وصوله إليك في الوقت المحدد.

2. استخدام المعلومات

نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

معالجة الطلبات وإتمام الشراء
التواصل معك بخصوص الطلب أو الاستفسارات
تحسين تجربة التسوق والخدمة
إرسال العروض والتحديثات (في حال وافقت على ذلك)

3. حماية بياناتك

نحرص على تأمين جميع المعلومات التي تزودنا بها من خلال:

تشفير البيانات الحساسة أثناء النقل والدفع
التعاون فقط مع شركات شحن ودفع موثوقة في المملكة
عدم بيع أو مشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث غير مصرح له

4. الدفع

جميع عمليات الدفع في متجرنا تتم من خلال بوابات دفع آمنة ومعتمدة في السعودية (مثل: مدى – آبل باي – تابي – تمارا – فيزا – ماستركارد).
لا نحتفظ ببيانات بطاقتك البنكية في خوادمنا.

5. التوصيل

نشارك عنوانك ورقم جوالك فقط مع شركات الشحن المعتمدة لإتمام عملية التوصيل.
نلتزم بعدم استخدام هذه البيانات لأي غرض آخر غير تسليم الطلب.

6. حقوقك

لديك الحق في:

طلب معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك
طلب تعديل أو حذف بياناتك
سحب موافقتك على تلقي الرسائل التسويقية في أي وقت

يمكنك ممارسة هذه الحقوق بالتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب الرسمي.

7. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح فقط، مثل تذكّر المنتجات في سلة التسوق.
يمكنك إيقافها من إعدادات المتصفح في أي وقت دون التأثير على استخدام الموقع.